Dans le cadre de ses efforts continus pour améliorer la gestion des données et renforcer les compétences techniques de son personnel, la Commission Nationale pour les Réfugiés (CNR) a organisé une session de formation et de mise à niveau destinée aux utilisateurs de l’outil proGres.
Cette activité avait pour objectif principal de consolider les acquis des agents et de leur permettre de mieux maîtriser les fonctionnalités de l’outil proGres. Les échanges ont permis d’identifier les principales difficultés rencontrées dans les modules d’enregistrement, de rapatriement, ainsi que dans les volets RAPP, BIMS et RSD. Des réponses concrètes et adaptées ont été apportées afin d’optimiser l’usage de l’outil dans les opérations de terrain.
En complément, la formation a porté sur les bonnes pratiques en matière de nettoyage de la base de données, la correction des erreurs et la gestion des incohérences. Une session a également été consacrée à l’analyse des données et à la préparation des opérations à venir, contribuant ainsi à renforcer la qualité et la réactivité des interventions de la CNR.
Cynthia MAKUNGA DIELA Chargée des Communications CNR/RDC